Question 1

¿Cómo funciona Manga Dialog?

Accepted Answer

Manga Dialog usa inteligencia artificial para detectar texto en imágenes de manga (OCR) y luego lo traduce instantáneamente a tu idioma. La extensión Chrome aplica la traducción directamente en la página que estás leyendo.

Question 2

¿Qué idiomas están soportados?

Accepted Answer

Soportamos traducción desde japonés, coreano y chino a más de 50 idiomas, incluyendo español, inglés, francés, alemán, portugués y muchos más.

Question 3

¿Cómo instalar la extensión Chrome?

Accepted Answer

1. Crea una cuenta en nuestro sitio. 2. Descarga la extensión desde Chrome Web Store. 3. Inicia sesión con tu cuenta en la extensión. 4. Navega a un sitio de manga y haz clic en el botón de traducción.

Question 4

¿Qué es un crédito / página?

Accepted Answer

Un crédito equivale a la traducción de una página de manga. Cada imagen analizada y traducida consume 1 crédito. El número de créditos mensuales depende de tu plan de suscripción.

Question 5

¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?

Accepted Answer

¡Sí! Puedes mejorar o reducir tu plan en cualquier momento desde tu dashboard. Las mejoras son instantáneas, las reducciones toman efecto al final del período actual.

Question 6

¿Qué pasa si agoto mis créditos?

Accepted Answer

Puedes esperar la renovación mensual, comprar créditos bonus adicionales o mejorar a un plan superior. Los créditos bonus no expiran.

Question 7

¿Mis datos están seguros?

Accepted Answer

Absolutamente. Todas las comunicaciones están cifradas con HTTPS. Las imágenes no se almacenan en nuestros servidores — se analizan en tiempo real y se eliminan inmediatamente. Tus datos personales están protegidos conforme al RGPD.

Question 8

¿Puedo usar la extensión en varios navegadores?

Accepted Answer

Sí, tu cuenta está vinculada a tu email. Puedes instalar la extensión en tantos navegadores Chrome como quieras y usar la misma cuenta.

Question 9

¿Cómo cancelar mi suscripción?

Accepted Answer

Ve a tu Dashboard → Gestionar suscripción. Serás redirigido al portal de Stripe donde puedes cancelar. Mantienes el acceso hasta el final del período pagado.

Question 10

¿Ofrecen reembolsos?

Accepted Answer

Dispones de 14 días tras cada pago para desistir: se reembolsan las imágenes no utilizadas (botón «Desistir» en Mi cuenta › Facturación). Para cualquier pregunta: el área de Soporte de tu cuenta o xtriontechnologie@gmail.com.

FAQ

FAQ